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| lllgf 发表于 2012-11-9 23:02 只看TA 1楼 |
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[求助] 笔记本死机,怎么办? hp笔记本，重装系统后,一开机就死机.画面停在开机LOGO处，任何操作均无响应,无法进入BIOS,光盘也启动不了,只好断电,......,重新开机后依旧如此.请问各位高手,这是什么毛病?如何解决?在此先谢谢了! |
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| lanyeng2 发表于 2012-11-9 23:10 只看TA 2楼 |
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以前装的什么系统？如果是低版本升高版本的话，有可能是驱动没有装好。你可以先尝试装以前所使用的系统。 系统进不去的话，你现在只有用U盘装系统或者光驱。我觉得U盘还是挺方便的。 如果还是不行，就只有送售后了。 |
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| happy_gb 发表于 2012-11-9 23:38 只看TA 4楼 |
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回复 这位朋友是重装系统。如果前硬件没问题的话。排除硬件坏了的原因。。系统出了问题。必须再重装一次。。重装时注意选用相当稳定的版本。 |
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| bentony 发表于 2012-11-10 00:19 只看TA 6楼 |
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按照你说的情况来看。硬件出问题的可能性较大。先进行如下步骤的尝试操作。 一：翻转笔记本，找到硬盘仓位，打开后，拆卸掉硬盘。重新尝试开机操作，看看是否能正常跳过BIOS自检。 如果拆卸掉硬盘后。故障排除，那就说明是因为硬盘故障导致BIOS无法通过自检。把硬盘接在台式机上，开机，尝试用用光盘或则U盘进入WINPE维护系统，尝试重新分区和GHOST操作。重启后，直接关机，把硬盘从台式机拆下，重新装回笔记本。看看能否正常启动。如果能，就是因为分区或则系统安装异常导致无法启动，如果在WINPE下也无法对硬盘进行操作。那就是硬盘坏了。如果还在质保期内，请还原硬盘，找维修站更换故障硬盘。 二：如果故障依旧，请找到并打开内存仓位，把内存条取出，用橡皮擦擦拭内存条金手指部分。然后装回，尝试开机操作。如果故障排除后，请装回硬盘，看看能否正常开机，进入系统。如果问题依旧。那就是主板有问题了。质保期内，找维修站，质保外，就去电脑城笔记本维修的试试吧 希望能帮到你 [ 本帖最后由 bentony 于 2012-11-10 00:24 编辑 ] |
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| huanqiubobo 发表于 2012-11-10 22:09 只看TA 10楼 |
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| BIOS进不去那就是硬件的问题，如果在保修期，还是赶紧联系售后检测维修吧，应该不是主板部分烧坏了，或者是插口之间松动，不过也不必担心，送检的话花个几百块钱就可以搞定的。在保的话，就不用掏腰包了。 |
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