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刚下载了一个360卫士扫描硬盘后，结果是只有一个被感染文件清除了，但却另有一大堆文件说是打开时出错并显示为有其他程序正在使用，于是顺藤摸瓜地查到这些文件所在的文件夹里，发现都是一些名字乱七八糟的文件，手动删除也说是文件正被另一个人或程序使用而不能删除。请教各位高手：
1、这些文件是病毒吗？如是怎么连众多好评的360卫士也杀不了。
2、有什么办法可将这些文件永久删掉？
感谢了！